Terug

Klacht: Help!

Moetelaar op 20 juni 2023 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 20 juni 2023

Een gebruiker van Facebook meldt dat zijn account op 28 mei is gehackt, waardoor hij geen toegang meer heeft tot zijn persoonlijke en zakelijke accounts, inclusief zijn advertentieaccount en Messenger. Hij heeft sindsdien dagelijks contact geprobeerd te zoeken met Facebook, maar zonder succes, en is bezorgd over advertentiekosten die binnenkort worden afgeschreven. De gebruiker vraagt om hulp bij het herstellen van zijn account en het verkrijgen van contactinformatie voor Facebook.

Mijn Klacht:

28 mei ben ik gehacked
Sindsdien zoek ik ongeveer 4 uur per dag contact met facebook.
Mijn prive mijn zakelijk mijn advertentieaccount en mijn messenger kan ik niet meer in!
Overgenomen door [email protected]
Morgen worden er advertentie bedragen afgeschreven.
Ik ben hier echt zoooo klaar mee..
Scheel kun je je betalen maar in contact no way.
Ik wil mijn account ts terug heb 3 weken niets kunnen posten naar m’n klanten. Hij heeft foto’s veranderd in us family. Wie helpt mij aan contact mails of telefoonnummers.

Gewenste Oplossing:

Contact uitleg en account terug!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Moetelaar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Andere klachten over Facebook

Alle klachten over Facebook →

Vergelijkbare klachten in Social Media

Alle klachten in Social Media →
Meld uw Klacht over Facebook
Zo werkt het