Terug

Klacht: Hacking

Marion Swarts op 24 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 24 mei 2021

Een gebruiker heeft recentelijk te maken gehad met hacking op zijn Facebook-account, waarbij ongewenste berichten werden geplaatst. De hacker heeft het wachtwoord gewijzigd, waardoor de gebruiker niet meer kan inloggen en ook geen nieuw account kan aanmaken.

Mijn Klacht:

Ik ben 1a2 week geleden gehacket op Facebook en er werden toen berichten geplaatst over afvallen dua ik heb toen gewoon de berichten verwijderd maar nu kan ik helemaal niet meer in mijn Facebook omdat de hacker mijn huidige wachtwoord heeft veranderd waardoor ik nu niet meer kan inloggen en ik heb er ook al aan gedacht om een ander account aan temaken maar door dat ik Facebook helemaal niet meer in kan kan ik ook geen ander account aan maken

Gewenste Oplossing:

Als ik weer in facebook kan en hopelijk gewoon een nieuw account kan aan maken

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marion Swarts
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Andere klachten over Facebook

Alle klachten over Facebook →

Vergelijkbare klachten in Social Media

Alle klachten in Social Media →
Meld uw Klacht over Facebook
Zo werkt het