Klacht: Hacking

SarahDL op 11 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 11 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,
Vorige zondig ben ik gehackt. Zowel mijn hotmail, facebook en instagram. Ik deed een klacht bij de politie, maar die kunnen niks doen.Ik geraak niet meer op mijn oude account, omdat dat elke wijziging codes naar de hackers gaan. Facebook doet niks, omdat ik me niet kan identificeren. Ondertussen worden al mijn contacten via messenger en instagram aangesproken onder mijn naam en mogelijks opgelicht. Ze vragen een telefoonnummer en sturen een link door. Ik heb ondertussen een tweede account aangemaakt, om iedereen te verwittigen. Maar ik krijg dagelijks berichten dat mensen geld kwijt zijn door mij FB account. Al zeker 20 mensen hebben mijn account gerapporteerd. Maar steeds hetzelfde bericht van Facebook. IK moet mij aanmelden op mijn account, waar ik gn toegang tot heb :((
mvg Sarah de Laet
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Dat mijn oude FB sarah De Laet w verwijderd .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door SarahDL
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM