maria zwagemakers op 25 mei 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Een gebruiker van Facebook ervaart problemen met de vergroting van het scherm op zijn pagina, waardoor de bijbehorende tekst niet meer in één oogopslag zichtbaar is. Deze wijziging heeft geleid tot irritatie, vooral omdat de gebruiker een computerbril heeft die is aangepast op de eerdere tekstgrootte.
om niet te verklaren redenen, is mijn scherm van de facebook pagina vergroot naar de afmeting van de bijbehorende foto zodat ik niet meer in 1 opslag kan zien wat de bijbehorende tekst is. Ik ervaar dit als zeer irritant ook daar ik een computerbril bezit aangemeten op de vorige afmeting van de tekst.
Ik ben pas tevreden als dit scherm terug geplaatst kan worden naar de oorspronkelijke afmeting
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
