Mijn Klacht:
Omdat het een gesponsorde advertentie op fb was ging ik ervan uit dat het geen oplichting zou zijn.
Ik kocht als cadeau elektrische pomp voor auto/fietsband of scootmobiel á 30€.
Betaald, maar levering duurde me te lang, dus ik vroeg geld terug.
Tenslotte heb je binnen 14 dagen bedenktijd.
Ik ontving toen mail dat het product zou worden opgestuurd.
Ik dacht, nou dan wordt het ipv sinterklaas een kerstcadeau.
DHL mail gekregen, blijkt er een 112cm fietspompje ter waarde van 1( één ) € te zijn bezorgd.
Helpdesk@jannova@gmail reageert niet meer.
Het blijkt dat er honderden mensen zijn opgelicht door jan Nova alias blue ocean e- commerce.
De heren:
El Barkaoui
Van Volsem
Blijken achter de site jan Nova te zitten.
Beide heten hebben ook nog eens een profiel op Facebook.
Ze hebben een postbus bv
Kerklei 77 bus 5
Aangezien het een gesponsorde reclame was, was ik in de overtuiging dat Facebook gecheckt had.
Ik zal nu nooit meer iets- wat dan ook- via fb kopen 🙁
Gewenste Oplossing:
Het zou prettig zijn als Ú contact met de bv opnam en bovendien deze van kwade wil personen van fb zou verwijderen.
Ook zou ik willen dat fb gesponsorde advertenties zou checken op fraude en als er sprake van fraude is de advertentie níet te plaatsen.
(10)
