Klacht: Gerapporteerde video wordt niet verwijderd

Kelly Zwiggelaar op 19 september 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 19 september 2022

Een gebruiker heeft herhaaldelijk een video gerapporteerd die een hanengevecht toont, maar Facebook heeft aangegeven dat de video niet in strijd is met hun richtlijnen. De gebruiker is van mening dat deze inhoud dierenmishandeling vertegenwoordigt en vraagt zich af waarom Facebook dit niet als een probleem beschouwt.

Mijn Klacht:

Ik heb al een aantal keer dezelfde video gerapporteerd, echter krijg ik van Facebook terug dat de video niet in strijd is met hun richtlijnen.
Op de video is duidelijk een hanengevecht te zien, wat dus dierenmishandeling is. Blijkbaar ziet Facebook dierenmishandeling niet als probleem?

Gewenste Oplossing:

Het verwijderen van de video en een waarschuwing sturen naar de persoon die dir video's plaatst

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kelly Zwiggelaar
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM