Terug

Klacht: Gehackt account

Ronny0575 op 27 januari 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 27 januari 2021

Een gebruiker meldt dat zijn Facebook-account de afgelopen twee tot drie maanden gehackt is. Ondanks herhaalde pogingen om Facebook te benaderen voor hulp, blijven er ongepaste berichten verstuurd worden vanuit zijn account en heeft hij geen toegang meer tot zijn profiel door een wijziging van e-mailadres en wachtwoord.

Mijn Klacht:

Mijn account van facebook is sinds maand of 2 a 3 gehackt . Nu worden er vrouwen benaderd door mijn account met oneerbare voorstellen terwijl ik al meerdere malen facebook heb benaderd dat ik gehackt was en dat ze mijn profiel gebruikten . En verzocht om dat account te verwijderen . ze hebben emailadres en wachtwoord veranderd dus ik kan er niet meer bij

Gewenste Oplossing:

Als het account geblokkeerd en verwijderd is .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ronny0575
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Andere klachten over Facebook

Alle klachten over Facebook →

Vergelijkbare klachten in Social Media

Alle klachten in Social Media →
Meld uw Klacht over Facebook
Zo werkt het