Klacht: Gehackt

Quinty van Ginkel op 15 juni 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 15 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben gehackt waarbij het emailadres en wachtwoord zijn veranderd. Mijn oude telefoon nummer ston nog in mijn account en ben ik vergeten te veranderen. Wat ik van familie en vrienden hoor is dat ze mij niet meer kunnen opzoeken op Facebook.

Ik weet niet wat ik moet doen om mijn account terug te krijgen.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn account weer terug heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Quinty van Ginkel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM