Klacht: Gehackt

Tinekedd op 22 januari 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 22 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ongeveer 3 a 4 maanden geleden ben ik gehackt via Facebook. Ik kreeg een melding dat mijn account werd geblokkeerd en ze zouden aan de slag gaan voor mij om dit op te lossen. En dit zou 30 dagen duren. Nu is het nog steeds niet opgelost. Overal gezocht hoe ik mijn account kon verwijderen. Maar helaas je moet dan inloggen (wat niet gaat). Nu is er ook iemand op mijn account die berichten liked. Ik ben het NIET.
Ook heb ik een nr gebeld voor hulp. Maar helaas in het engels en het contact werd verbroken. Geen hulp dus.
Ik wil het verwijderen. Wie weet wat die andere persoon allemaal aan het doen is.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn account is verwijderd en ik met een gerust hart achterover kan zitten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tinekedd
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM