Walter Vlieland meldt dat zijn Facebook-account is gehackt en dat hij een foto van zijn identiteitsbewijs heeft gestuurd, maar nog steeds niet kan inloggen. Hij geeft aan dat zijn e-mailadres zonder zijn toestemming is aangepast en verzoekt om weer toegang tot zijn account te krijgen.
Mijn account is gehackt en ik heb een foto van mijn id gestuurd maar ik kan nog steeds niet inloggen.
Mijn Facebook is : [email protected]
Mijn naam : Walter Vlieland
Ik zou graag weer kunnen inloggen.
Het e-mailadres van mijn Facebook is aangepast zonder mijn toestemming.
Als ik weer kan inloggen op Mijn Facebook.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
