Klacht: Gehackt

Walter.vlieland op 19 januari 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 19 januari 2021

Walter Vlieland meldt dat zijn Facebook-account is gehackt en dat hij een foto van zijn identiteitsbewijs heeft gestuurd, maar nog steeds niet kan inloggen. Hij geeft aan dat zijn e-mailadres zonder zijn toestemming is aangepast en verzoekt om weer toegang tot zijn account te krijgen.

Mijn Klacht:

Mijn account is gehackt en ik heb een foto van mijn id gestuurd maar ik kan nog steeds niet inloggen.

Mijn Facebook is : [email protected]
Mijn naam : Walter Vlieland

Ik zou graag weer kunnen inloggen.
Het e-mailadres van mijn Facebook is aangepast zonder mijn toestemming.

Gewenste Oplossing:

Als ik weer kan inloggen op Mijn Facebook.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Walter.vlieland
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM