Terug

Klacht: Gehackt

Q.s op 03 oktober 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 3 oktober 2022

Een gebruiker heeft zijn Facebook-account verloren na een hack, waarbij zijn e-mailadres is verwijderd en het wachtwoord is gewijzigd. Ondanks verschillende pogingen om het account terug te krijgen, heeft hij geen contact kunnen leggen met Facebook en zoekt hij nu naar een oplossing. De hack vond plaats op 2 oktober 2022, met een wijziging van het e-mailadres naar [email protected].

Mijn Klacht:

Ik ben gehackt op Facebook en mijn email is verwijderd van het account, ook is het wachtwoord veranderd.

Ik wil mijn account terug maar kan facebook nergens contacteren.

Dit is rond 18:00 gebeurt op 2 oktober 2022

Het email is veranderd naar : [email protected]

Het is gedaan vanuit (volgens de mail die ik heb ontvangen) St. Louis, MISSOURI, US

Ik heb alles geprobeerd maar niks heeft mogen baten, DIT IS MIJN LAATSTE UITWEG!

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn account terug!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Q.s
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Common issues with Facebook

Andere klachten over Facebook

Alle klachten over Facebook →

Vergelijkbare klachten in Social Media

Alle klachten in Social Media →
Meld uw Klacht over Facebook
Zo werkt het