Klacht: Geen toegang tot mijn account zolang ze mijn aanvullende documenten controleren.

Happy Smile Joure op 25 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 25 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

18-08-2019, ik kreeg nog een laatste waarschuwing dat ik mijn gegevens moest aanvullen. Gelijk gedaan, kopie paspoort alles wat er gevraagd werd. Ik had een naam Happy Smile die iedereen kende en dat was ook mijn ballon.
Uitgelegd waarom ik deze naam had enz.

Dit was het laatste wat ik tot nu toe te horen heb gekregen, helaas kan ik nergens op terug vallen of contact opnemen. Hier staan wel al mijn contacten en foto’s van mijn reizen op, welke ik graag terug wil.
Ik heb alleen mooie foto’s geplaatst en zeker geen haat of anders wat gedeeld.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag weer toegang tot mijn account wensen en misschien weten waarom ik geschorst ben.
Als dit niet kan wil ik graag al mijn foto’s en contacten en berichten terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Happy Smile Joure
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM