Klacht: geen toegang tot mijn account

didemlove op 29 oktober 2016 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 29 oktober 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik gebruik mijn naam zoals aangegeven op ID , mijn ID is toegestuurd maar onbeantwoord gebleven
mail met gegevens blijft onbeantwoord

Gewenste Oplossing:

Netjes antwoord geven op mail en eerst een ID controle uitvoeren in plaats van achteraf

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM