Klacht: Geen reactie en geen levering

user-1341813 op 31 maart 2017 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 31 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Via face bok een bestelling gedaan en ook de betaling
Maar de firma reageerd compleet niet geen levering
A 89 euro

Gewenste Oplossing:

Terug storten van mijn geld

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Nog nooit iets ontvangen geen multi player of geld

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Ik krijg net deze mail van hun. 11 aug 2017 Beste, Allereerst onze excuses voor het ongemak. Gezien de financiële omstandigheden kunnen wij u op dit moment helaas niet tegemoet komen om uw betaling te retourneren. Wij doen er alles aan om uw betaling z.s.m. te storten op uw bankrekening. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, MultiMediaExpert

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM