Maria van Deurssen op 04 oktober 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Samenvatting wordt geladen...
Ik moet ID sturen voor verificatie van het account, gestuurd, botweg word er niet meer gereageerd. Twee factor stond aan en ik kan niet aan die codes. Ben al twee maanden bezig. Kreeg op 1 mail antwoord we kunnen niet verifiëren terwijl naam en geboortedatum plus foto gelijk zijn aan het account.
Wanneer de verificatie werkt en ik weer in kan loggen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
