Klacht: geen actie of reactie!

stopfbterreur op 17 maart 2014 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 17 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Eigenlijk zijn twee klachten op zijn plaats, de eerste tegen een persoon die ongevraagd pagina’s van profielfoto”s maakt met daarbij kwetsende teksten. Anderzijds tegen de organisatie die werkelijk niets onderneemt tegen dit soort praktijken. Ondanks alle klachten, rapporten en de feedback die er wordt gegeven uit alle hoeken van het land, reageert facebook helemaal nergens op. Terwijl deze praktijken volgens de Nederlandse wet gewoon strafbaar zijn. Sterker nog, er blijkt schijnbaar geen enkele mogelijkheid om contact te krijgen met facebook. Alle reactie’s worden door automatische mails beantwoordt of helemaal geen respons. Over ongehoord gesproken!!

Gewenste Oplossing:

facebook verwijdert de pagina van deze persoon, waarvan ik de naam niet wil noemen, om deze persoon niet nog meer te belasten.
facebook verandert hun beleid omtrent gebruik profielfoto's van andere personen.
facebook verandert hun bereikbaarheid en neemt klachten van individuele personen serieus

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM