Klacht: Gebruikersaccount gesloten

[email protected] op 21 november 2014 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 21 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 19 november 2014 heeft facebook mijn account gesloten; Als reden gaven ze:
We hebben vastgesteld dat je Facebook niet mag gebruiken. Als je meer over de beleidsregels van Facebook wilt weten, raadpleeg dan de verklaring van rechten en verantwoordelijkheden van Facebook:

Ik heb alle regels doorgelezen, en ik ben nergens in verzuim of in conflict bij. Ze weigeren echter om te vermelden waar ik in verzuim ben, desondanks dat Artikel 263, wetboek 5 vereist dat indien een contract of een overheenkost, indien deze ontbonden wordt, een legale reden hiertoe moet vermeld worden.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn account weer kunnen gebruiken!
Ik heb applicaties e.d. erop draaien die gewoon door moeten werken, die nu door hun plat liggen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM