Klacht: Geblokkeerd voor bepaalde functies op facebook

cindyframke op 20 augustus 2014 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 20 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kan opeens helemaal nergens meer een reactie plaatsen op facebook.Dat is al sinds 17 augustus en kort erna kreeg ik de melding van facebook dat ik voor bepaalde functies ben geblokkeerd.Het plaatsen van reacties dus.Totaal geen idee wat de reden daarvan is want dat hebben ze er niet bij gezet.Ik heb ze dus ook een bericht gestuurd met die vraag maar krijg totaal geen reactie terug.Nu ging ik verder kijken en staat dat ik ben geblokkeerd tot 24 augustus om 20.59 uur.Je kan door bepaalde redenen geblokkeerd worden voor een paar uur of voor een paar dagen afhankelijk van de situatie.Ik ben geblokkeerd voor een week!!Maar waarom, geen idee.Ze zetten er geen reden bij maar reageren ook niet op mijn vraag.Naar mijn idee heb ik niks verkeerd gedaan.Laten ze er dan bij zetten wat ik verkeerd heb gedaan.Mocht ik in hun ogen toch iets verkeerd hebben gedaan dan kan ik daar voor de volgende keer rekening mee houden.Vindt dit echt zo raar.Heb dit nog nooit meegemaakt.Zo onverwachts wordt ik geblokkeerd terwijl ik niet eens weet waarom.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag weten wat de reden is waarom ik geblokkeerd ben.Dan weet ik of dit ook terecht is. Zo niet, dan wil ik graag dat de blokkering opgeheven wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM