Terug

Klacht: Geblokkeerd van Marketplace

Ilungu op 13 oktober 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 13 oktober 2022

Een gebruiker van Facebook heeft zonder duidelijke reden een blokkade op Marketplace ontvangen, onder het voorwendsel dat hij het beleid zou hebben geschonden. Ondanks het indienen van een herzieningsverzoek, ontvangt hij geen reactie van Facebook, terwijl hij al 11 jaar gebruikmaakt van het platform. De klager wijst erop dat er veel ongewenste activiteiten plaatsvinden op Marketplace, terwijl eerlijke verkopers worden geband.

Mijn Klacht:

Ik ben zonder enige reden geblokkeerd op Marketplace, menende dat ik hun beleid zou hebben geschonden. Echter verkoop ik daar enkel zaken uit mijn eigen huishouden of kleerkast. Ik heb een herziening aangevraagd maar krijg maar geen respons op Facebook. Dat terwijl ik hun platform al 11 jaar gebruik! Facebook marketplace zit VOL mensen met slechte bedoelingen die maar hun gang mogen gaan.. Maar een eerlijke verkoper word gebannen.

Gewenste Oplossing:

Deblokkeren van marketplace en dat dit aub niet meer gebeurd zonder reden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ilungu
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Common issues with Facebook

Andere klachten over Facebook

Alle klachten over Facebook →

Vergelijkbare klachten in Social Media

Alle klachten in Social Media →
Meld uw Klacht over Facebook
Zo werkt het