Klacht: geblokeerd

marnik deceuninck op 03 mei 2023 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 3 mei 2023

Een gebruiker heeft al twee jaar geen toegang tot zijn Facebook-account zonder duidelijke reden. Ondanks het indienen van een probleemmelding heeft hij geen reactie ontvangen en vindt hij het frustrerend dat er geen mogelijkheid is om hulp te krijgen. Hij vraagt om ondersteuning om zijn account te herstellen of om een nieuw account aan te maken.

Mijn Klacht:

Ik ben nu bij 2 jaar geblokkeerd door facebook om welke redenen weet ik nog niet en waar kan je met je vragen heen ,ik heb wel de probleemproblematiek door gegeven wat zij geven maar er daar nooit bericht op gekomen,vind dit spijtig dat je daar niemand raad kan aan vragen en wil zo mijn facebook terug ,maar hoe ik weet het niet hopelijk kunnen jullie iets doen ermee, ik heb zeker geen slechte dingen daar opstaan want heb instagram,tik tok ,ik hoop dat er eens iemand hoe ik weer op mijn facebook kan of een nieuwe maken ook al geprobeerd weigerd direct
[email protected] mijn origenele mail maar zegt ook geweigerd

Gewenste Oplossing:

gewoon dat ik zonder problemen terug op facebook kan dat is het enig wat ik vraag en dat ze deblokkeren omdat niet weet waarom ze me geblokkeerd hebben

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door marnik deceuninck
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM