Klacht: Fraude van bestelling

Grassli op 15 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 15 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een mozaïek lamp gekocht voor 29:95€ bij NEVINO
Via Facebook op 16februari. Tot heden heb ik niets ontvangen. Ik heb wel meteen een bevestiging’s mail ontvangen van mijn bestelling, waarin ik de bestelling kon volgen. Maar als ik op de link klik, is die ongeldig!! Ook de link naar de website Essente.shop.Ook de e-mailadres waar je vragen kan stellen lijkt ongeldig te zijn [email protected]. Hier kom ik pas nu achter, omdat ik zo lang heb gewacht op het pakketje

Gewenste Oplossing:

Als ik of .. de lamp krijg die ik besteld heb.. of mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Grassli
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM