Mijn Klacht:
Voor de tweede keer heeft Facebook vele malen advertentiekosten bij mij in rekening gebracht terwijl ik nooit en te nimmer adverteer laat staan dat ik een account heb.
De eerste keer heeft Rabobank direct mijn creditcard geblokkeerd en een nieuwe aangemaakt.
Nu de tweede maal blijkt dat Rabobank de basisgegevens van mijn vorige gegevens weer heeft gebruikt zodat Facebook weer 2000 euro kon afschrijven.
Rabobank heeft dit erkent en een bloemetje gestuurd.
Hiermee ben ik echter niet geholpen want iemand pleegt creditcard fraude, Facebook of wie adverteert er op mijn kosten en hoe komt men aan mijn creditcard gegevens.????????????????? Documentatie beschikbaar
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als de fraude wordt opgelost, mijn geld terug van Rabobank /Facebook alsmede een goede en redelijke schadevergoeding.
Hiernaast wil ik weten wie de diegene is en hoe hij of zij aan mijn gegevens is gekomen.
Dit wil ik opgelost zien hoe dan ook.
Met vriendelijke groet,
Jan Moerdijk
