Klacht: Fout monster world point

AKruiswijk op 12 februari 2012 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 12 februari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte Heer/Mevrouw,

Onlangs heb ik 32 monster world points gekocht op heb monster babybedje te kunnen maken. Nadat de betaling was overgemaakt kreeg ik inderdaad het bedje, enkele seconde daarna moest ik de pagina herladen en toen was ineens mijn betaalde babybedje weer een stapel onderdelen.
Graag zou ik of mijn geld terug willen of een voltooid monster babybedje willen ontvangen.

MVG A.Kruiswijk

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik of mijn geld terug willen of een voltooid monster babybedje willen ontvangen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM