Klacht: foto beoordelen/ aanmelden lukt niet

meta79 op 05 maart 2018 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 5 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wilde vandaag een advertentie plaatsen va een relax stoel die ik te koop aanbied. Hierna kreeg ik de mededeling dat ik een foto van mezelf moest sturen waarop mijn gezicht duidelijk te zien was. Vanuit mijn galerij 1 verzonden. Daarop kreeg ik de melding; We nemen contact met je op nadat we je foto hebben beoordeeld. Uit voorzorg word je nu afgemeld bij Facebook. deze melding krijg ik nu al een hele tijd. Ik heb in mijn Hotmail een mail ontvangen van Facebook dat ik waarschijnlijk problemen heb met aanmelden. JA dat klopt! Een link in de mail brengt me naar het opnieuw instellen van mijn wachtwoord. Dat heb ik gedaan, maar ik blijf bovenstaande melding krijgen en kom niet meer in mijn Facebook account.
Ik weet niet hoe ik hierover in contact kan komen met Facebook en daar deze klacht kan neerleggen

Gewenste Oplossing:

als ik weer in mijn Facebook account kan

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM