Terug

Klacht: Fb onterecht geschorst

Kiki1994 op 28 maart 2024 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 28 maart 2024

Een gebruiker meldt dat het account van haar vriendin onterecht is geschorst, vermoedelijk als gevolg van stalking door een andere persoon. Ondanks verschillende pogingen om contact op te nemen met Facebook, heeft zij geen oplossing kunnen vinden.

Mijn Klacht:

Beste,

Mijn vriendin haar account is onterecht geschorst( dit waarschijnlijk door het toedoen van een persoon die haar al maanden stalkt)
We hebben al meerdere dingen geprobeerd, contact proberen opnemen,… maar niks blijkt te helpen.

Gewenste Oplossing:

We zouden er alles aan doen om het profiel van mijn vriendin ( dat ze al sinds 2009 heeft) terug te halen. Niet perse voor Facebook zelf te gebruiken maar voor de duizenden foto’s, kostbare berichten, herinneringen,.. terug te krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Facebook
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kiki1994
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Andere klachten over Facebook

Alle klachten over Facebook →

Vergelijkbare klachten in Social Media

Alle klachten in Social Media →
Meld uw Klacht over Facebook
Zo werkt het