Klacht: FB blokeert mijn account

Francisdestoop op 01 maart 2018 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 1 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

FB had verdachte activiteiten vernomen op mijn account. Wat ? Dat weet ik niet en kan ik aan niemand vragen van FB. dan geven ze 2 dagen geleden een beveiligingscode om te bewijzen dat ik het was. Ze sturen dit naar mijn telefoon. Ik voer die in en er gebeurd al 2 dagen niets. Ze geven ook gaan feed back van vb we hebben het goed ontvangen binnen zoveel dagen komt het in orde. Niets ze laten je in het ongewisse. Ik gebruik wel veel messenger voor communicatie van mijn festival. Dus ik zit in de puree.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik feed back, communicatie krijg van het bedrijf FB en ook waarom ze plots mij afsluiten. Wat zijn die verdachte activiteiten? Hoe bepalen zij die?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM