Klacht: FB account uitgeschakeld zonder reden.

pa2wjz op 04 oktober 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 4 oktober 2022

Een gebruiker meldt dat zijn Facebook-account sinds 4 oktober is uitgeschakeld zonder duidelijke reden. Hij heeft geen inzicht in welk bericht mogelijk in strijd met de regels zou zijn en vermoedt dat iemand anders ongeautoriseerd op zijn account heeft gepost. Daarnaast heeft hij geen toegang meer tot zijn zakelijke pagina's die hij beheert.

Mijn Klacht:

Mijn FB account is sinds 4 oktober uitgeschakeld zonder een reden te geven. Er wordt beweert dat ik iets zou hebben gepost wat niet in hun regels zou passen, maar ik kan niet zien welk bericht het zou betreffen. Ik kijk altijd erg uit met het plaatsen van berichten dus ik denk dat iemand anders iets op mijn FB account wat geplaatst heeft.
Ik beheer via mijn pagina ook enkele zakelijke bedrijfspagina’s waar ik nu ook niet bij kan. Help me!

Gewenste Oplossing:

Account weer activeren!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door pa2wjz
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM