Klacht: Facebookprofiel ten onrechte verwijderd

VerbeekS op 13 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 13 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een maand geleden heeft Facebook mijn account plotseling verwijderd. Bij meerdere pogingen kreeg ik steeds de melding dat ik te jong zou zijn voor Facebook. Aangezien ik 50 jaar ben, lijkt me dat niet kloppen. Ik heb tot 3 maal toe identiteitsbewijzen opgestuurd, en nog steeds is het niet opgelost. Aangezien ik Facebook ook zakelijk gebruik is dit heel onwenselijk en schadelijk voor mijn bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Tevreden ben ik als Facebook mijn account weer deblokkeert, en excuses maakt voor deze vergissing.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door VerbeekS
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM