Klacht: Facebook verwijderde mijn account

Jefhaesen op 06 juni 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 6 juni 2021

Een gebruiker meldt dat Facebook zijn account heeft verwijderd en drie weken geleden om een bewijs van zijn paspoort heeft gevraagd. Sindsdien is het account nog steeds niet hersteld, waardoor vrienden de gebruiker niet meer kunnen vinden.

Mijn Klacht:

Facebook verwijderde mijn account en vroeg
3 weken geleden een bewijs van mijn paspoort.
Vrienden vinden me ook niet meer.
Mijn account is nog altijd niet terug actief

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn account terug heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jefhaesen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM