Klacht: Facebook oplichting door Facebook 100eu (ook geen reactie na mails)

stefano070 op 10 januari 2017 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 10 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,

Een enige tijd geleden heb ik een bestelling geplaats bij Facebook om te adverteren. Ik heb hiervoor 100 Euro betaald en het adverteergeld nooit ontvangen. Het is echter wel afgeschreven van mijn rekening.

Facebook is ook niet te bereiken via de telefoon aangezien zij geen telefoonnummer hebben voor klachten oid en reageren NIET op mijn mails. Dit vind ik ook erg verontrustend

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg en het word onderzocht.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM