Esmeezonderfacebook op 23 november 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Een gebruiker meldt dat zijn Facebook-account zonder opgaaf van reden is gedeactiveerd. Pogingen om contact op te nemen met Facebook voor heractivatie zijn mislukt, en het indienen van een identiteitsbewijs leidt enkel tot een automatische melding over personeelstekort door COVID-19.
Mijn account is zonder reden door facebook gedeactiveerd.
Ik kan ze via niet 1 weg bereiken om te verzoeken mijn account te deactiveren. Het enige wat ik kan doen is mijn id kaart opsturen zodat ze het in behandeling nemen, als ik dit doe krijg ik alleen het bericht dat due to COVID-19 zij een personeelstekort hebben en dus de aanvraag niet kunnen beoordelen.
Heeft iemand ervaring hier mee of tips?!
Mijn account weer terug of een medewerker kunnen spreken
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
