Mijn Klacht:
Ik kan de app niet gebruiken, ookal ben ik 27 jaar oud. De app zegt dat ik 18 moet zijn
Gewenste Oplossing:
Dat ik de app kan gebruiken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Facebook heeft problemen met de datingfunctie van de app, omdat deze aangeeft dat hij minimaal 18 jaar oud moet zijn, terwijl hij 27 jaar is. Hierdoor kan hij de app niet gebruiken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Facebook
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
