Klacht: facebook credits mollie-payments

thijsbeek op 10 januari 2012 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie

Mijn Klacht:

Zie dat er 2 keer geld van mijn rekening af is gehaald door een betaling via ideal naar facebook credits mollie payments, terwijl ik hier nooit van gehoord heb en nooit opdracht heb gegeven deze betaling te laten plaats vinden.
Het gaat inmiddels om een bedrag van meer dan 110 euro.

Gewenste Oplossing:

Dat hier iets tegen te doen is en dat er een mogelijkheid is dat ik dit geldbedrag terug krijg.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM