Mijn Klacht:
Facebook heeft geen klantenservice, het is werkelijk ONMOGELIJK om contact met ze te krijgen. Of je nu gespammed, gestalkt of in mijn geval volledig geblokkeerd wordt van je eigen bedrijfspagina, je staat totaal machteloos.
Hoe kan het zo zijn dat een bedrijf wat in Nederland opereert, overal mee weg komt? Ik moet als bedrijf in Nederland ook ingeschreven staan bij het KVK en een klachtenadres hebben. Waarom hoeft / heeft Facebook dit niet?
Gewenste Oplossing:
Ik wil simpelweg een oplossing hebben voor de constante (onterechte) blokkades op mijn bedrijfspagina./ Ik wil een mens te spreken krijgen en niet door een jungle van nietszeggende 'help' pagina heen moeten, die een doodloop garantie hebben van 100%. Het is onacceptabel dat facebook niet te bereiken is in Nederland.
(10)
