Klacht: Facebook blokkade

csscholl op 24 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 24 april 2021

Een gebruiker van Facebook ervaart onvrede over de blokkade van zijn account na het uiten van kritiek op haatzaaiende uitlatingen op het platform. Hij stelt dat het bedrijf haat tolereert, terwijl degenen die hiertegen protesteren vaak onterecht worden geblokkeerd. Daarnaast merkt hij op dat het indienen van klachten via een Engelstalig formulier weinig resultaat oplevert.

Mijn Klacht:

FB tolereert haat en degene die daar iets van zegt wordt geblokkeerd en de agressor kan vrolijk verder gaan naar de volgende haatmeldingen.

Mijn reactie was: (hierom heb ik 30 dagen FB gevangenis gekregen).
Jouw mening is extremistisch en polariserend. Je verongelijkte gedrag en meningen zijn haatdragend en totaal niet feitelijk.

Het lijkt dat ik niet de enige ben die hier tegen aanloopt,ik kom vaak boze mensen tegen die ten onrechte geblokkeerd wordt en je kunt er niet tegen ageren, dan alleen een rare engelstalige klachtenformulier in te dienen waar je nooit meer iets van hoort.

Gewenste Oplossing:

Dat je normaal FB kan bereiken als ze weer eens iemand blokkeren en niet zo'n raar buitenlands formulier verwijzen waar je nooit meer iets van hoort. FB moet zich verantwoorden voor hun gedrag....of zijn ze inmiddels zo machtig dat niemand er meer iets tegen kan doen?

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door csscholl
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM