Klacht: Facebook advertentie is oplichting

Roeland Geys op 01 december 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 1 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 10 oktober kocht ik een easyfix-pakket ter waarde van 19,95 euro bij Lumano.nl via hun advertentie op facebook.
Tot op vandaag heb ik niets ontvangen. Ze reageren niet op mails en hun website is offline. Op internetfora blijken er heel veel gedupeerden.
Graag wil ik mijn geld terug
Ik kan de pagina of account niet meer vinden op facebook.
Ik verwacht dat facebook de verantwoordelijkheid mee opneemt en hun adverteerders controleert.

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld terug heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Roeland Geys
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM