Klacht: Facebook-account toegang tot advertentiemogelijkheden geblokkeert

DMHengstdijk op 15 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 15 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

toegang tot advertentiemogelijkheden die vanwege ongebruikelijke activiteit op je account is beperkt. Ter bescherming van onze community kun je niet adverteren met behulp van Facebook-producten. Dit besluit is definitief.
Beperkingen
Kan geen advertentieaccounts gebruiken of beheren
Kan geen advertenties maken of uitvoeren
Kan geen advertentiemiddelen of mensen voor bedrijven beheren
Uitgeschakelde middelen
Persoonlijk advertentieaccount

Gewenste Oplossing:

aangeven waarom Facebook mijn account toegang tot advertentiemogelijkheden blokkeert voordat ze dit doen. Ik ben mij van geen kwaad bewust dat ik iets verkeerd heb gedaan. Wij zijn een auto-occassion bedrijf welke veelvuldig van hun advertentiemogelijkheden gebruik maakt en zelfs betaald ! zo lopen ze zelf ook advertentieinkomsten mis.

Daarnaast is er geen mogelijkheid dit terug te draaien :-(

Daarnaast is er geen mogelijkheid om met hun persoonlijk (klantenservice) in contact te komen voor een gesprekje hierover.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door DMHengstdijk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM