Terug

Klacht: Elke keer word account verwijdert

Chantal sterkens op 03 september 2019 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 3 september 2019

Een gebruiker ervaart herhaaldelijk problemen met het aanmaken van een Facebook-account. Na het invullen van persoonlijke gegevens en het insturen van identificatie wordt het account telkens geblokkeerd, waardoor de gebruiker gefrustreerd is en zijn profiel steeds verliest.

Mijn Klacht:

Ik word elke keer van facebook gegooit zodra ik maar een account aanmaak duurt het nog geen 10 min of ze sturen al telefoonnummer invullen dan doe ik dat dan moet ik vervolgens mijn foto insturen dan doe ik dat ook dan gaan ze het controleren ZOGENAAMD want wat ik ook onstuur me eigen me id elke keer blokken ze mijn account en ben ik djs weer mijn profiel kwijt en zo wel een paar keer achter elkaar dit isnerg vervelend want zou graag gewoon lid van facebook willen zijn zoals vele andere

Gewenste Oplossing:

Als mijn account gewoon blijft bestaan en niet telkens zonder reden er vanaf gegooit word gebruik mijn eigen naam eigen telefoonnummer en eigen fotos

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Andere klachten over Facebook

Alle klachten over Facebook →

Vergelijkbare klachten in Social Media

Alle klachten in Social Media →
Meld uw Klacht over Facebook
Zo werkt het