Mijn Klacht:
Ik speel via facebook een spel. Soldies inc.
Voor dat spel kan je dingen kopen met diamanten.
Door dat het spel gedeelte van de pagina verspringt als hun de advertenties verversen, gebeurde het dus dat ik op purchase klikte.
weg 600 diamanten. Laat duidelijk zijn dat deze diamanten een zekere waarde hebben, omdat als je ze kopen wilt je er echt geld voor betalen moet.
Dat heb ik ook een paar keer gedaan.
Facebook weigert op de klacht in te gaan, en geeft een niets zeggend antwoord dat ik bedankt word voor de feedback.
Ik gaf geen feedback ik diende een klacht in.
Gewenste Oplossing:
Als ik de 600 diamanten terug krijg, dan wel een reële vergoeding.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
