Klacht: Disabled

Luc Beelaerts op 17 juni 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 17 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Dear,

My FB has been blocked due to a mistake I made in my profile. I’ve been getting a lot of sponsored ads lately using parts of my profile like age and location. That’s why I wanted to change my date of birth which resulted in my account being blocked. I can no longer rectify this because I no longer have access to my account. I have already sent a copy of my identity card twice but remain blocked. FB is important to me, as a disabled person I miss all my social contacts. Can you please undo that so I can get access to FB again.

With kind regards,

Gewenste Oplossing:

Restore my account

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Luc Beelaerts
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM