Anne Moi op 19 november 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb tot twee keer toe credits gekocht voor een spel op facebook heb daar ook de bewijzen van in mijn ING staan..
Echter heb ik de credits voor het spel nooit gekregen en op diverse malen mailen naar facebook vind ik nu de maat wel vol, ze geven aan binnen 72 uur te reageren maar we zijn inmiddels bijna 6 weken verder.
Dat ik de credits alsnog krijg en anders het geld op mijn rekening terug krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
