Klacht: blokkering vriendschapsverzoeken alsook berichten

fionavanstaeyen op 09 mei 2013 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 9 mei 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

voor de zoveelste keer word ik geblokkeerd om vriendschapsverzoeken te sturen naar zogezegd onbekenden. terwijl ik dat alleen maar doe bij bekenden. waarschijnlijk ligt het probleem aan de smartphone die ik heel vaak gebruik. bij het scrollen gebeuren er wel vaker dingen die je eigenlijk niet vraagt. misschien wat te hard op het scherm gedrukt ofwat? maar hieruit blijkt dus wel dat de mobiele versie van facebook heel slecht is. ze zouden beter bij zulke zaken een extra bevestiging moeten vragen.

Gewenste Oplossing:

ofwel deblokkeren ze mij. ofwel hebben ze nog heel veel werk aan de mobiele versie. anders zoek ik wel een andere social site.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM