Klacht: Blokkering

Proganthony op 20 januari 2019 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 20 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben een groot muziekliefhebber, en plaats dan ook veel muziek op Facebook. Een favoriete band is de legendarische band Led Zeppelin. Maar Facebook blijkt er moeite mee te hebben als ik iets plaats van hun album Houses of the Holy. Toegegeven, op de hoes van dat album staan weliswaar blote kinderen afgebeeld (het is een scene gebaseerd op het boek Childhood’s end van Arthur C. Clarke), maar uiteindelijk gaat het om de band en hun muziek. Het lijkt mij sterk dat Led Zeppelin zelf op hun eigen Facebook-pagina wordt geblokkeerd als zij dat album willen promoten ter gelegenheid van een re-release. Helemaal vervelend wordt het wanneer je wel wordt aangeraden een rapport in te dienen, maar dat zoiets altijd een foutmelding oplevert met de mededeling dat het rapport niet kan worden verwerkt, en dat je het later nog eens moet proberen. Daarbij werkt Facebook met dubbele maten, aangezien ik ook een co-beheerder ben van een fanpagina voor Roodhaar, het personage uit de stripserie Storm, van Don Lawrence, die ook vaak bloot te zien was, deze is echter nooit door Facebook geblokkeerd. En dan heb ik het nog niet eens over andere pagina’s over kunst.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de blokkering ongedaan wordt gemaakt, en er niet meer zo krampachtig en met dubbele standaarden met de regels wordt omgegaan.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM