Klacht: Blokkeren van account

polb op 25 augustus 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 25 augustus 2020

Een gebruiker van Facebook heeft herhaaldelijk zijn account geblokkeerd zien worden vanwege het plaatsen van foto's van Zwarte Piet en beschuldigingen van haatdragend taalgebruik. Hij stelt dat het Sinterklaasfeest en Zwarte Piet immaterieel erfgoed zijn en vindt dat censuur op dit onderwerp niet acceptabel is, wat volgens hem een inbreuk is op zijn vrijheid van meningsuiting en expressie.

Mijn Klacht:

Diverse malen geblokkeerd vanwege het plaatsen van foto’s van Zwarte Piet en niet duidelijk omschreven blokkade vanwege haatdragend taalgebruik.
Het Sinterklaasfeest is samen met Zwarte Piet Immaterieel erfgoed en ik vind dat er onder geen beding censuur toegepast mag worden. https://www.immaterieelerfgoed.nl/nl/sinterklaasfeest
Facebook belemmerd mij in de vrijheid van meningsuiting en expressie door het verbieden van foto’s. Bovendien worden zelfs berichten waarin mijn mening over zwarte piet en zelfs de woorden zwarte piet door de algoritmes en persoonlijke controle, door rapporteren van andere gebruikers verwijderd. Het Sinterklaasfeest en met name Zwarte Piet word ten onrechte als racistisch bestempeld. Bovendien voel ik mijzelf ten onrechte beschuldigd van racistische uitlatingen en ongepast taalgebruik en kan mijzelf met geen mogelijk verweren daartegen of bezwaar maken.

Gewenste Oplossing:

Wanneer facebook stopt met verwijderen zwarte piet foto's en het in kwaad daglicht zetten van Nederlands immaterieel erfgoed. Stopt met mij weg te zetten als racist. Ik ben zelf afstammelingen van Afrikaanse slaven en zeer zeker niet gediend van de bewering dat mensen die zwarte piet geen racistisch karikatuur vinden, racisten zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door polb
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM