Mijn Klacht:
Mijn ad account is tot tweemaal toe (twee verschillende accounts) geblokkeerd. Ondanks talloze vragen via het support systeem van mijn kant, en pogingen via de afdeling marketing ‘binnen te komen’ is mijn vraag wat de reden van deze blokkade is, niet beantwoord, noch is mijn account weer geactiveerd. Dit voelt als zeer onrechtvaardig. Als ik niet weet wat er ‘mis’ is (in elk geval niets met opzet gedaan!), hoe kan ik het dan verhelpen?
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als Facebook mijn vraag beantwoordt en mijn account weer activeert.
