Klacht: Blokkade

Ingrid T. op 07 december 2017 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 7 december 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Facebook blokkeerde mij voor drie dagen nadat ik geageerd had op racistische uitspraken van anderen.
Ik somde deze uitspraken op en confronteerde die anderen daarmee, omdat ze ontkenden de uitspraken te hebben gedaan.
Facebook beschuldigt nu MIJ van het doen van racistische uitspraken, terwijl ik juist ageerde op racisme.
Dat lijkt me de omgedraaide wereld en het vervelende is dat je er niets tegen kunt doen..Ik kan niet eens reageren op hun beslissing en moet maar gewoon drie dagen dom afwachten tot ik weer toegang heb tot mijn account en hun ‘foute’ beslissing accepteren.

Gewenste Oplossing:

Ik zou pas tevreden zijn als ik gerehabiliteerd word door Facebook.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM