Klacht: Blokkade

boreatec op 20 september 2012 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 20 september 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Als je een vriendschapsverzoek stuurt aan iemand en hij is niet snel genoeg met antwoorden dan neemt facebook aan dat je het ten onrechte hebt gedaan en geblokkeerd je voor 30 dagen.
Ze nemen dan blijkbaar aan dat je ten onrechte een vriendschapsverzoek hebt gestuurd.
Ook kan iedereen je bericht als spam opgeven dan krijg je ook een blokkade en kan zelfs je account worden opgezegd.

Gewenste Oplossing:

Laat iedereen vrij om zelf te bepalen wie ze als vriend willen.
Diegene die daarvoor wordt uitgenodigd is zelf mans genoeg om te beslissen of ze dat willen of niet.
Laat facebook zelf oordelen of iets spam is of niet want er zijn toch criteria waarmee dat wordt vastgesteld?

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM