Klacht: Block van 24 uur die onterecht is

Cor Harteveld op 17 januari 2023 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 17 januari 2023

Een gebruiker van Facebook heeft herhaaldelijk een blokkade van 24 uur ervaren, die als onterecht wordt beschouwd. De blokkade zou voortkomen uit een grapje, waarbij de gebruiker een spelfout maakte, en de gebruiker is van mening dat de handhaving van het beleid inconsistent is. Tevens wordt gesuggereerd dat het bedrijf strafrechtelijk vervolgd zou moeten worden.

Mijn Klacht:

V d zoveelste keer geblokkeerd v 24 uur en weer onterecht. Het ging om een grapje waarbij ik ook nog een spelfout heb gemaakt het is dus niet wat zij zeggen er klopt geen ene moer van hun.policy zij meten met 2.maten en dat klopt niet.
Ik vindt dat ze eens strafrechtelijk vervolgd moeten worden

Gewenste Oplossing:

Per direct mijn account weer vrijstellen want ik raak behoorlijk geïrriteerd dat ze mij steeds om niets blokkeren

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cor Harteveld
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM