Klacht: betalingsfraude

dirkswinnen op 17 juli 2013 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 17 juli 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb al meermaals proberen contact op te nemen met facebook met een serieuse klacht
er is 400 x betaald met mijn visa en dit is niet door ons gebeurt.
het gaat hier over 700 euro die werd bestolen.
Ik ben al bij visa gaan aankloppen maar die zeggen facebook moet dit oplossen.
Bij deze heb ik graag dat ik eens een seireus contact kan krijgen om dit probleem op te lossen een mijn geld terug te krijgen
het is gebeurt op candy crush game

graag dringend antwoord aub dit sleept al 4 maanden aan
Ik kan niet anders niet meer dan aan te kloppen bij de politie en een pv te laten opmaken

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevrede met een fantsoenlijke compromis zodat ik tenminste mijn geld terug krijg
700 euro is het loon van mijn vrouw
echt niet tof

graag antwoord en een oplossing

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM