Mijn Klacht:
Ik heb een Mypos accound, een apparaatje waarmee je pin transactie kan doen. makkelijk, vanwege bijna niemand meer los geld in huis heeft. nu kwam ik erachter dat er van dat accound geld was afgeschreven en geen euro’s maar Egyptisch geld. dit werd mij verteld door een medewerker van Mypos. Op een dag is er 15x geprobeerd betalingen te doen vanuit Egypte, (niet door mijzelf en ook geen toestemming voor gegeven) hiervan zijn er maar 5 gelukt, omdat mijn saldo verder niet toereikend was.
De medewerker wilde ook dat ik dit melde bij facebook, of hun ook konden achterhalen waar de link zat, maar wanneer ik dat probeer te doen, krijg ik een melding dat ik me eerst ergens voor aan moet melden. je begrijpt dat ik daar nu even te voorzichtig mee ben.
heb het nu maar geplaatst in een chat van Facebook, maar tot heden nog geen bericht gehad, eerlijk gezet verwacht ik hier ook eigenlijk niks van.
Ik hoop dat iemand op dit platform mij kan helpen.
Gewenste Oplossing:
uitleg hoe dit überhaupt kan, en waar ik terecht kan bij facebook. om dit ook gelijk te melden en actie te ondernemen


